これまでの仕事内容
入社時はCS事業部へ所属しお客様対応を中心に学び、次に3年ほどお客様の声を活かしたWEBや広告デザイン制作を行っていました。その後、CS事業部の責任者としてお客様対応業務に戻り、業務効率化や品質向上など全体のマネジメントを行っています。
- CAREER
2011年~2015年
ウェルネスコンサルタントとしてお客様とコミュニケーションを取りながらWEBや広告デザインの製作など多方面で活躍2015年~現在
CS事業部の部長として、業務改善や事業部の目標設定など全体の統括を担う。