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INTERVIEW

社員紹介

2020年入社 総合職 S.T

CS事業部 マネージャー 管理栄養士

総合職

  • S.T / 2020年入社
  • 家政学部卒

これまでの仕事内容

CS事業部では、商品の受注や問い合わせ対応の他、糖尿病や腎臓病など食事制限が必要な方からの栄養相談にも力を入れています。
また、パートナー工場の窓口として連携をとりながら商品改善を行っており、最近では季節メニューの開発にも取り組んでいます。
今年4月からは週1回の経営会議にも参画し、CS事業部全体を見渡したマネジメント業務を担っています。
CAREER

2020年~2023年
日々の栄養相談から、からだ想い等の情報誌の発行にも携わる。さらに商品改善やメニュー開発など幅広く経験を積む。

2024年~現在
4月からCS事業部のマネージャーとして、事業部全体のマネジメント業務を担う。

仕事のやりがいは?

学生の頃から管理栄養士として人々の健康を支える存在になりたいという気持ちが強くあったので、栄養相談を受けて「数値が下がったよ!」「あなたに相談して良かった、ありがとう」と感謝の言葉をいただく度にお客様の健康に貢献できていることを実感でき、とても嬉しく思います。
また、会社の目標である”ウェルネスダイニングのファン作り”に向けて実施した施策が、定期化率の向上や休止率の低下など、実際に目に見えた成果になった時は、嬉しさと共にチームとしての達成感も感じられます。
S.T

今後チャレンジしていきたいことは?

チーム全体を見渡し、困ったことがあればいつでも頼ってもらえるマネージャーになりたいです。
そのためには、今後も様々なプロジェクトに挑戦することを恐れず、事業部の枠を超えて考える力を身に着けたいです。そこで得た知識や経験をチームにどんどん還元し、CS事業部全体を引っ張っていける存在になれたらと思います!
S.T
SCHEDULE

1日のスケジュール

9:15

出社 

9:30

お客様の声共有

10:00

お客様対応

栄養相談にてお客様の食生活をアドバイス

13:00

昼食休憩

14:00

季節メニュー打ち合わせ・試食

<b>季節メニュー打ち合わせ・試食</b>

製造工場とオンラインで繋ぎ、
試食とフィードバックを並行して行う

15:00

施策の進捗MTG

<b>施策の進捗MTG</b>

事業企画部と連携の上、現在行っている施策の進捗を共有し、ディスカッションを行う場

17:00

外部講演の資料作成

生活習慣病に関する外部講演の機会が
あるため、プレゼン資料作り

18:00

全体終礼、片付け 

18:15

帰宅