おみおつけ　よくあるご質問

包装サイズ（1食あたり）：縦12.5cm×横10cm×厚さ1〜2cm

商品到着後、常温保存で3ヵ月以上です。パッケージに記載されている賞味期限以内にお召し上がりください。

アレルギーの完全対応は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

おかずのみでご用意しています。ご自身でご用意いただくご飯とともにお召し上がりください。
なお、栄養コントロールされたパックごはんを別売りでご用意しております。
詳しくはこちら

朝・昼・夕、お好きなタイミングでお召し上がりいただけます。
毎食召し上がる方もいれば、毎日の夕食に置き換えるなど1日1食の方もいます。
そのほか、時間がない朝食で置き換えている方、昼食用に会社に持っていく方、料理を準備するのが大変なときだけご利用いただく場合もあります。

お椀に中身入れ、160mlの熱湯を注いでください。約1分で出来上がります。
※具材によって湯戻り時間に差があります。お好みに合わせて戻し時間を調節してください。

直射日光および高温多湿の場所を避けて常温保存してください。

食品のため、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等の不備がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡ください。
不備があった商品分の請求を控え、弊社負担で再度手配いたします。

申し訳ありませんが、ご用意しておりません。

商品情報をご参照ください。

固定のメニューとなっているため、ご指定はいただけません。

申し訳ございませんが、食材をお除きすることができません。

食材の産地は、安全性を第一に考え、安定入手できる原材料を選んでいます。
出来る限り国産のものを使用しておりますが、食材や時期によっては一部外国産のものを使用しているメニューもございます。
産地が気になる食材がある場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

まずは1回試したい方のためにお試し注文をご用意しています。
14食・28食・56食、どの食数でも初回送料無料でご注文いただけます。

14食セットからご注文いただけます。

お中元やお歳暮などの際は、専用の熨斗をご用意しております。
恐れ入りますが、名入れのご対応はございません。
なお、金額を記載したパンフレットや請求書を同梱せず発送することが可能なので贈り物として安心してご利用いただけます。
ご希望の方は、ご注文時にお申し付けください。インターネットからご注文の場合は、「その他お問い合わせ」にお書き添えください。

以下の方法でお支払いが可能です。
◾️郵便局・コンビニ後払い
※郵便局・ゆうちょ銀行での現金払いのみ、手数料110円(税込)はお客様負担
◾️代金引換　※手数料330円（税込）はお客様負担
◾️クレジットカード払い
VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC、JCB、AMEX、Dinersが利用可能
◾️AmazonPay

申し訳ございませんが、ご用意しておりません。

ご注文時にご指定いただけます。
インターネットよりご注文の際は「別のお届け先を指定」から情報をご入力いただき、ご請求先様とお届け先様のご住所等をそれぞれご指定ください。
郵便局・コンビニ後払いの場合は、商品発送後、ご請求書を別途ご請求先様へ郵送いたします。

商品代金とは別途、送料がかかります。
お試し注文：送料無料（送料は当社負担）※おひとり様1回限り
都度注文：送料無料（送料は当社負担）※14食セットのみ送料330円（税込）

ご注文より1週間前後でお届けいたします。

ヤマト運輸宅急便で全国に配達可能です。

承ります。
ご注文時にご都合のよろしい日時をご指定ください。
※14食セットのみ承ることができません。ポスト投函にてお届けいたします。

ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。

食品のため、衛生上宅配BOXへの配達は承っておりません。
ご都合のよろしい日時を、ご注文時にご指定ください。

不在の際には、配達ドライバーより不在票をポストに投函いたします。
お手数ですが、再配達のご手配をお願いいたします。

お選びいただいた食数をまとめて常温でお届けいたします。

管理栄養士が常駐しており、お客様の状況に合わせて相談しながら決められるのでご安心ください。
また、お届けが始まった後でも食数やペースの変更を承っているので気軽に始められます。

ご変更フォームまたはお電話にてお申し付けください。ご請求前のお届け分より変更が可能です。
ご変更可能はお支払い方法は以下になります。

◾️郵便局・コンビニ後払い
※郵便局・ゆうちょ銀行での現金払いのみ、手数料110円(税込)はお客様負担
◾️代金引換　※手数料330円（税込）はお客様負担
◾️クレジットカード払い
VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC、JCB、AMEX、Dinersが利用可能
◾️AmazonPay

定期注文のご変更フォームはこちら

可能です。お電話やメールにてお申し付けください。
次回お届け予定日の【１週間前】までのご連絡で、お休みを承ります。
1回お休み以外にも、2回分お休みや1ヶ月間お休みなど柔軟なご対応が可能です。
定期注文のご変更フォームはこちら

定期注文をご利用の場合、ご請求は商品出荷日を基準に各月1日から月末までに出荷した各商品の請求金額を合算し、翌月上旬に払込用紙を送付いたします。
なお、払込用紙を毎回商品と同梱してお送りすることも可能です。

定期注文をご利用のお客様につきましては、発送ごとにクレジットカードご決済をお取りいたします。
なお、お引き落とし日は各カード会社ごとに異なりますので、カード会社に直接ご確認ください。

ご希望のお客様には決済完了後に郵送にてお送りいたします。
お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

契約期間の縛りがないため、ご都合に合わせてお電話やメールにてお申し付けください。
次回お届け予定日の【１週間前】までのご連絡で承ります。
また、お届けのご再開についてもお電話やメールどちらでもすぐにご対応が可能です。
定期注文のご変更フォームはこちら

資料請求フォームまたはお電話にて承っております。
パンフレットは郵送にて無料でお送りしておりますのでご住所・お名前をご明記ください。翌営業日に発送いたします。
資料請求フォームはこちら